Tom

#De verwachting is er om te overtreffen

Vanaf mijn 20^ste werk ik in de financiële dienstverlening. Ik ben begonnen als financieel adviseur, daarna heb ik mijn carrière voorgezet als acceptant hypotheken waarna ik vervolgens hypotheeklabels en innovatieve proposities ben gaan ontwikkelen. Het doel was altijd: “de klant zo goed mogelijk helpen met het best passende product en zijn verwachtingen overtreffen.”

Ik ben gepassioneerd over klantgericht werken en denken, dat is waar ik mijn energie vandaan haal. Wanneer een klant tevreden of verrast is over de service en/of het product die hij heeft ontvangen,
ga ik met een grote glimlach naar huis.

Ik vind het dan ook heel fijn dat ik bij Dazure mijn carrière kan voortzetten. In mijn functie als klantgerichte productmaster streef ik ernaar de verwachtingen van de klant te overtreffen, waardoor ik dagelijks met een grote glimlach naar huis ga.